Maintenance dépannage informatique à domicile - Valenciennes

Qui somme nous ?

HD Network est une SARL située dans le Hainaut-Cambraisis. Nous sommes spécialisés dans la formation, l'assistance, l’installation et le dépannage à domicile pour les particuliers, artisans, indépendants et PME en recherche de réponses à leurs besoins informatiques et réseaux.

La SARL Hary Douti Network est née en 2013 de l'association de deux anciens collaborateurs de Micro'co: François Hary et Thomas Douti aux compétences différentes et complémentaires, qui fort de leurs années d'expérience dans le domaine, ont décidé d'unir leur savoir-faire pour le mettre au service de leur clientèle.

Que proposons nous ?

HD Network vous fournit une prestation professionnelle et personnalisée. Nous répondons à tous vos besoins :

  • Dépannage matériel, ajout de mémoire, changement dalle de votre PC portable .
  • Diagnostic et réparation suite à un dysfonctionnement de votre matériel, périphériques informatique ou de votre installation réseau (domestique ou professionnelle).

  • L'étude, l'intégration ou l'amélioration de vos solutions informatiques.

  • Installation d'un système de télésurveillance/domotique et configuration personnalisée.

Quels sont nos objectifs et méthodes ?

  • Répondre au mieux et de manière personnalisée aux attentes, besoins et projets de notre clientèle en proposant de nombreuses solutions variées et éprouvées :propriétaires (Microsoft, Adobe, EBP, Sage…) et open sources (Ubuntu, Freebsq, Libreoffice, Xbmc...).

  • Proximité et savoir-faire de deux artisans passionnés qui privilégient le dialogue afin de proposer les solutions les plus adaptées et ainsi favoriser le suivi et l'avancement des projets et SAV. Pour vous permettre de mieux appréhender vos besoins, nous prenons le temps de vous expliquer dans un langage clair les démarches possibles, ceci tout au long de votre projet ou dépannage.

  • Intervenir rapidement, pour cela nous disposons toujours d'un stock de pièces standards : (alimentations, mémoires, disques durs, switchs, routeurs...) et divers câbles et connectiques. Pour les produits non disponibles en stock, nous proposons la livraison et l’installation en 48h*.

Nous proposons également une télémaintenance permettant un diagnostic rapide et éventuellement la résolution immédiate des difficultés que vous rencontrez.

*sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs et rendez-vous pris lors de la commande.